Вакансии

Администратор

Заработная плата
От 23000 до 24000 руб.
Адрес места работы
г. Ростов-на-Дону, Тимошенко, 26/1
График работы
Полный рабочий день, сменный график работы (с 8.00 до 14.00 и с 14.00 до 20.00)
Контактное лицо
Яхимович Наталья Николаевна, (863) 293-03-04, stomvr1@gmail.com
Должностные обязанности

• Организует работу медицинских регистраторов, контролирует эффективность взаимодействия медицинских регистраторов с посетителями (пациентами), а также с работниками учреждения.
• Консультирует посетителей по вопросам оказываемых учреждением медицинских услуг.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
• Записывает в сетку назначений на консультации первичных и повторных пациентов, используя специализированное программное обеспечение.
• Обеспечивает конфиденциальность информации и контроль за сохранностью материальных ценностей, находящихся в холле учреждения и в регистратуре.
• Контролирует чистоту и порядок на входе в учреждение, а также в холле и регистратуре учреждения.

Требования к кандидату

• Законченное среднее/высшее профессиональное образование.
• Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенное знание ПК.
• Опыт работы в регистратуре будет преимуществом.

Дополнительные требования
Требуется медкнижка.

Медрегистратор

Заработная плата
От 17000 до 18000 руб.
Адрес места работы
г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 11,
г. Ростов-на-Дону, Тимошенко, 26/1
График работы
Полный рабочий день, сменный график работы (с 7.30 до 14.00 и с 14.00 до 20.00)
Контактное лицо
Яхимович Наталья Николаевна, (863) 293-03-04, stomvr1@gmail.com
Должностные обязанности

• Осуществляет регистрацию пациентов, оформление историй болезни пациентов. обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача, производит их раскладку в картотеке.
• Организует приём входящих звонков и ведёт телефонные переговоры.
• Консультирует посетителей по вопросам оказываемых учреждением медицинских услуг.
• Записывает в сетку назначений на консультации первичных и повторных пациентов, используя специализированное программное обеспечение.
• Обеспечивает конфиденциальность информации, осуществляет выдачу справок с расчётом казанных услуг по ОМС.
• Информирует старшего администратора и администратора об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.

Требования к кандидату

• Законченное среднее/высшее профессиональное образование.
• Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенное знание ПК.
• Опыт работы в регистратуре будет преимуществом.

Дополнительные требования
Требуется медкнижка.

Оператор колл-центра

Заработная плата
От 16000 до 17000 руб.
Адрес места работы
г. Ростов-на-Дону, Добровольского, 11
График работы
Полный рабочий день, сменный график работы (с 7.00 до 20.00)
Контактное лицо
Яхимович Наталья Николаевна, (863) 293-03-04, stomvr1@gmail.com
Должностные обязанности

• Организует прием входящих звонков и ведет телефонные переговоры.
• Соблюдает правила пользования компьютерной и организационной техникой и приемы безопасного выполнения работ.
• Записывает в сетку назначений на консультации первичных и повторных пациентов, используя специализированное программное обеспечение.
• Обзванивает пациентов с целью сообщения им информации, а также с целью получения информации (опрос/анкетирование).
• Обеспечивает конфиденциальность информации.
• Соблюдает принципы этики и деонтологии, правила субординации.
• Осуществляет консультативную поддержку пациентов, поиск и предложение оптимальных решений в связи с возникшими вопросами. Предоставляет информацию пациентам о медицинских услугах, врачах и графике их работы.

Требования к кандидату

• Законченное среднее/высшее профессиональное образование.
• Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенное знание ПК.
• Опыт работы в медорганизации будет преимуществом.

Дополнительные требования
Требуется медкнижка.